Hoe Anger invloed heeft op onderhandeling in verschillende culturen

Boos worden kan je misschien helpen om je gang te gaan als je onderhandelt met Europese Amerikanen, maar kijk uit - tijdens onderhandelingen met Oost-Aziaten kan boos worden je zaak zelfs schaden. Dat is de conclusie van een nieuwe studie over hoe mensen uit verschillende culturen reageren op boosheid in onderhandelingen.
Het meeste onderzoek naar onderhandelingen heeft aangetoond dat boosheid een goede strategie is - het geeft je grotere concessies dan andere emoties, zoals geluk, of geen emoties. Maar deze studies zijn meestal uitgevoerd in westerse populaties, zegt Hajo Adam, van INSEAD in Frankrijk, die samen de nieuwe studie met William Maddux van INSEAD en Aiwa Shirako van de University of California - Berkeley co-auteur.
Adam merkte verschillen in emoties op aan het instituut waar hij werkt. "INSEAD is heel divers, met mensen van over de hele wereld .Ik heb gemerkt dat mensen soms boos worden en je ziet dat mensen daar anders op reageren. Ik vroeg me af of een heleboel van die verschillende reacties door culturele achtergronden kunnen worden verklaard." Hij bestudeert onderhandelingen, dus besloot hij te bestuderen hoe interculturele verschillen in de manier waarop mensen reageren op emotie-uitingen de onderhandelingsresultaten beïnvloeden. Toen president Clinton bijvoorbeeld in het begin van de jaren negentig een agressieve, boze houding aannam in handelsbesprekingen met Japan, waren de Japanners geïrriteerd en onderhandelden de onderhandelingen grotendeels.
Het experiment gebruikte vrijwilligers van de University of California - Berkeley. De helft bestond uit Amerikanen van Europese afkomst en de andere helft was Aziatisch of Aziatisch-Amerikaans. Elke student nam deel aan een onderhandeling op een computer. Ze kregen te horen dat ze onderhandelden met een andere deelnemer, maar onderhandelden in feite met een computerprogramma. De student moest een mobiele telefoon verkopen en deals sluiten over zaken als de garantieperiode en prijs. In sommige onderhandelingen zei de computer dat hij boos was over de onderhandelingen; in anderen was er geen sprake van emotie. Europese Amerikanen maakten grotere concessies aan een boze tegenstander dan aan een niet-emotionele tegenstander. Aziaten en Aziatische Amerikanen maakten echter kleinere concessies als hun tegenstander eerder boos was dan niet-emotioneel.
Een volgend experiment suggereerde dat dit kan gebeuren vanwege culturele normen over de vraag of het gepast is om kwaad te worden. Dit experiment begon met de deelnemers te vertellen of het wel of niet uiten van woede acceptabel was tijdens het onderzoek. Aziaten en Aziatische Amerikanen maakten grotere concessies aan een boze tegenstander als hen werd verteld dat het uiten van woede acceptabel was en Europese Amerikanen minder snel concessies deden als hen werd verteld dat woede onaanvaardbaar was. Wanneer boosheidsexpressies als ongepast worden beschouwd, "hebben mensen de neiging om negatief te reageren, ze willen niet langer toegeven", zegt Adam. "Ze willen misschien zelfs afsluiten en mogelijk de tegenpartij bestraffen omdat ze ongepast hebben gehandeld."
"Ik denk dat het belangrijk is dat een persoon die emoties uitdrukt, echt de gevoelens, gedachten en gedragingen van een ander beïnvloedt", zegt Adam. "En deze reacties op emotionele vertoningen kunnen in belangrijke mate afhangen van iemands culturele achtergrond." Het onderzoek is gepubliceerd in Psychological Science, een tijdschrift van de Association for Psychological Science.
Bron: Association for Psychological Science

Nieuwe interventie helpt kinderen die lijden aan depressie en angst

Kinderen die lijden aan angst en depressie kunnen aanzienlijk profiteren van een nieuwe interventie genaamd Emotion Detectives Treatment Protocol (EDTP), zeggen onderzoekers van de Universiteit van Miami. Angst treft ongeveer 8 tot 22% van de kinderen en wordt vaak gecombineerd met andere aandoeningen, zoals depressie.

(Health)

Afrikanen en Europeanen migreerden 11.000 jaar geleden, Genetic Study Shows

Volgens een studie die online werd gepubliceerd in Genome Research, migreerden individuen tussen Afrika en Europa zo ver terug als 11.000 jaar geleden. Hoewel migraties tussen deze twee continenten goed zijn gedocumenteerd gedurende tijdsperioden, zoals het Romeinse Rijk, de Arabische verovering en de slavenhandel, is dit de eerste keer dat onderzoekers genetisch bewijs hebben gevonden voor de prehistorische genenstroom.

(Health)